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發型助理工作流程
1．頭排和二排助理面帶微笑為客人開門，致問候語“您好”“歡迎光臨”。迎賓最少一人。站位十分鐘一人十分鐘后都忙無人換時可坐位。
2．其他的助理如有在前廳坐著的要全部起立、以示禮貌。不允許有一人閑坐。
3．領顧客往洗發區洗發。路上要保持引領距離、保持一米以內、并詢問是否要干洗？
4．為客人存放衣物，輕拿輕放，存物品的鑰匙交到顧客手中。
5．洗發是要了解顧客的性質判斷要正確（指定客、轉客、新客、再來客）

6．如果洗發區已滿、可帶到干洗的位置給他坐洗待洗頭床有空再沖洗。
7．請顧客坐到相應的大工美發椅上，圍上圍布和頸巾，請美發師操作。如指定發型師不在或者暫時沒空請客人稍侯并送上茶水和書刊報紙或者和其聊天（一定不能讓顧客閑做）如不忙的情況下要等發型師到位方可離開客人
8．準確翻牌、填單、清理顧客喝剩的茶水及書刊報紙。
9．顧客燙染焗時，請顧客坐到燙發椅上，為其換上燙發服，毛巾和圍布。
10．為顧客進行燙染焗的操作，其間可向客人介紹本店服務項目和產品,和按摩肩背手。
11．為顧客沖發，沖凈各種殘留物（燙發劑、染發劑或焗油膏）。
12．請顧客坐到美發椅上，請美發師為其吹風造型。
13．清理地上頭發屑，圍布毛巾疊放整齊，清理美發鏡臺、剪刀梳子，風筒歸原位。
14．交還客人衣物，請客人清點無誤。
15．送客為客人開門，真誠向客人光臨本店致謝，致歡送語“謝謝光臨” “再見”。

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