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成為一名美發師不但要技術好還需要學會贊美顧客，贊美是一種很奇妙的交流方式，贊美對方通常很容易獲得一個人的好感，拉近倆人之間的距離。對于服務行業來說，往往一句貼心的贊美很容易就打動顧客的內心，美業人如果懂得贊美的技巧，適當的去贊美顧客，就很容易拉近與顧客的關系，增加顧客對你的信任，從而促進 美發店的業績倍增。那么，美業人該如何巧妙的贊美顧客呢?（m.ddc580.com）

1、在了解的基礎上贊美

贊美雖然可以獲得別人的好感，但是，并不是所有的贊美都是可以達到應有的效果的，只有讓別人感覺到你的誠意，是發自內心的贊美而不是敷衍才會有效。這就需要我們在贊美對方之前，多觀察多了解對方，譬如面對身材肥胖的人，我們最好避免談論身材，而應該贊美她的衣服品味或者眼睛好看或者發型很漂亮等等，總是避開敏感區。

2、把握好度

過度的贊美往往很容易讓人覺得是在拍馬屁，效果會適得其反。譬如你明明與別人剛認識，卻在別人說你并不了解或者根本不懂得事情的時候，就一味的去贊美對方，譬如客戶可能帶的銀戒指，你卻一直夸她老公真好竟然給她買白金鉆石戒指等等，這樣的贊美，只會讓人尷尬，覺得你沒眼色，產生厭惡。因此，贊美一定要把握好度，不要過于浮夸。

3、把握好顧客心理

我們在贊美對方的時候一定要多觀察對方，摸透顧客的心理，說道顧客的心里去，這樣就很容易拉近與顧客的距離，比如去美容院或美發店的顧客都是愛美的，如果你贊美她今天的衣服很好看很有品味，或者她皮膚真好怎么保養的，亦或者身材很好好羨慕等等，顧客一定是很愿意聽的，并且會很開心的與你分享她的經驗，對你比較認同，那么，接下來你推銷產品的時候顧客就很少會反感的。

對于美業人來說，只有把握好顧客的優點，在恰當的時間給出最合適的贊美才是最好的。贊美一定不要千篇一律，一定要讓顧客感受到你是發自內心最真誠的贊美。美業人一定不要覺得不會贊美對方，要相信每一個人身上都是有優點的，要善于發現，善于總結，勤于贊美。

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