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沒有客人的時候，發型師都會說：“淡季來了，我也沒辦法呀！”

可是，發型師們，顧客對美的需求是一年四季分分鐘都存在的！根本不會有淡旺季之分，好嗎？！

如果你苦于沒有客人，那就是你的問題！

你跟顧客面對面的時候，把她們當成朋友？好朋友？還是女朋友呢？你對她們付出多少，她們看得到，更感受得到，所以看看以下這些，你做到了嗎？

情感的關系大于利益關系，

請學會和顧客做深層次的情感交流！

大咖發型師——賣自己；

中咖發型師——賣服務；

其余發型師——賣價格。

顧客買的不能只是產品本身，

更買產品相應的及額外的服務。

信賴感真的要大于實力。

發型師的關鍵在于需要建立信賴感。

因為，

找你做發型和不找你做發型永遠不是價格的問題，

而是價值的問題。

只有找到了與顧客的共同點，

才可能與她建立關系，

建立關系=建立人脈，

人脈決定命脈，

人緣就是財緣。

顧客是最好的老師，

同行是最好的榜樣，

取眾人之長，才能長于眾人。

一定要給顧客講有含金量、實用的護發、美發信息，

要學會為顧客創造他需要的價值。

傳遞給顧客的第一印象：

我就是你的朋友！

頂尖高手都是會把顧客當家人的人，

因為你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。

著眼于細節很重要，

細節失敗了，顧客當然不爽了

服務的最高境界——

發自內心，而不是流于形式。

因為熟練，所以專業；

因為專業，所以極致。

只有專業才能成為專家，

只有專家才能成為人生贏家。

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